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Diagnostic de préparation au DPP

Avant de publier un passeport numérique produit, il faut savoir quelles informations vous pouvez relier à votre produit, d’où elles viennent et comment les tenir à jour. LockData vous aide à faire ce point, indépendamment de la solution DPP retenue.

Échanger sur votre préparation

Un passeport produit commence par des données fiables

Le DPP, ou Digital Product Passport, rassemble des informations sur un produit pour les rendre accessibles aux acteurs concernés. Sa préparation ne se résume donc pas à créer une page ou un QR code : il faut relier chaque information au bon produit et à sa source.

Une composition décrite à la conception peut différer de celle d’un lot fabriqué. Une réparation peut concerner un seul exemplaire. Le diagnostic part de ces différences pour identifier les informations disponibles, celles qui restent à documenter et les responsabilités de mise à jour.

Quelles questions examiner ensemble ?

  • Le périmètre : quel produit, quelle version, quel lot ou quel exemplaire voulez-vous suivre ?
  • Les sources : quelles informations se trouvent dans le PLM, l’ERP, les documents fournisseurs ou les outils d’après-vente ?
  • Les preuves : pouvez-vous retrouver l’origine d’une donnée, sa date et le document qui la justifie ?
  • Les responsabilités : qui crée, vérifie et met à jour chaque information ?
  • Les écarts : quelles données manquent, se contredisent ou sont difficiles à relier au produit ?

L’objectif est de prioriser les actions à engager sur les données, les processus et les systèmes. Le périmètre et les livrables du diagnostic sont précisés dans la proposition de mission.

Exemple : une veste dont la manche est remplacée

Dans le parcours illustratif du site, une veste est définie, fabriquée, distribuée, réparée, puis transmise. La définition initiale décrit le modèle ; la réparation décrit un événement arrivé à un exemplaire particulier.

Pour conserver cette histoire sans réécrire celle de toutes les vestes, il faut pouvoir relier l’exemplaire à son modèle, puis documenter l’intervention. Cette distinction entre modèle, version et exemplaire est un point concret à examiner lors de la préparation des données. Il s’agit d’un exemple pédagogique, pas d’une référence client.

Faut-il déjà avoir une plateforme DPP ?

Non. Le diagnostic peut servir à clarifier votre besoin avant le choix d’un outil ou à préparer les données d’une solution déjà retenue. Il ne remplace ni la plateforme de publication ni la vérification des exigences applicables à votre produit. Il ne constitue pas une certification de conformité.

Si les difficultés portent d’abord sur les relations entre vos systèmes, découvrez aussi le conseil en architecture produit, PLM et traçabilité.

Votre interlocutrice : Amèle Aceval

Fondatrice de LockData, Amèle Aceval intervient en conseil indépendant sur l’architecture des systèmes produit, la configuration et la traçabilité, pour l’industrie, le luxe et les produits de consommation.

Pour préparer un premier échange, présentez le produit concerné, les systèmes utilisés et la difficulté que vous souhaitez résoudre. Écrire à contact@lockdata.fr.

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